Plataforma de produtividade empresarial com realidade aumentada TeamViewer Frontline é reconhecida por reduzir tempo e custos e otimizar a qualidade da produção em clientes da indústria automotiva
A TeamViewer, provedora líder global de soluções de conectividade remota e digitalização de ambientes de trabalho, anuncia ter sido laureada com o prêmio XR 2023 de Melhor Solução Automotiva.
Organizada pela empresa de mídia norte-americana XR Today, líder em notícias do setor de XR (sigla em inglês para Extended Reality), a competição celebra as conquistas de fornecedores visionários que estão redefinindo as tecnologias de Realidade Estendida em todo o mundo. O reconhecimento destaca o compromisso da TeamViewer em revolucionar a indústria automotiva por meio da plataforma de Realidade Aumentada TeamViewer Frontline, que já é utilizada por empresas como BMW, Ford, Hyundai e Toyota, entre outras.
O TeamViewer Frontline é uma plataforma de RA totalmente integrada que foi desenvolvida para suprir a lacuna de digitalização enfrentada por 80% dos trabalhadores da linha da frente em ambientes industriais. Ao promover o uso de tecnologias wearable de ponta, o TeamViewer Frontline fornece as ferramentas digitais que os trabalhadores de armazéns ou do chão de fábrica necessitam para acelerar processos, diminuir taxas de erro e de custos e melhorar a qualidade da produção. Os clientes corporativos que fazem uso do TeamViewer Frontline têm reportado quedas significativas nos tempos de inspeção de máquinas e equipamentos, com ganhos de até 40% em rapidez, além de uma redução de 20% nos intervalos de troca e uma surpreendente diminuição de 90% em retrabalhos.
Para demonstrar a excelência de sua tecnologia na indústria automotiva, a TeamViewer destacou os resultados de seu trabalho com um dos maiores fabricantes de veículos do mundo, que opera mais de 7.500 concessionárias globalmente. Com o TeamViewer Frontline, os técnicos industriais ganharam acesso instantâneo a especialistas em automóveis, garantindo maior rapidez nos processos de reparos e minimizando possíveis impactos sobre os proprietários dos carros. Só no primeiro ano de implementação da solução, o cliente registrou mais de 20.000 chamadas de assistência remota que foram resolvidas em apenas 40 minutos, recebendo um feedback extremamente positivo de seus técnicos em todo o mundo.
“À medida que a digitalização do trabalho se tornar realidade indiscutível em todos os mercados, a tecnologia de realidade aumentada irá desempenhar um papel fundamental no setor automotivo e em outras indústrias”, afirma Georg Beyschlag, presidente da TeamViewer Américas. “Estamos orgulhosos de oferecer soluções inovadoras que aceleram a produtividade dos trabalhadores da linha de frente ao mesmo tempo que melhoram a qualidade da produção e proporcionam economias tangíveis de custos e de tempo. A conquista do prêmio XR Awards 2023 nos motiva ainda mais a ultrapassar os limites do metaverso industrial e a explorar possibilidades ilimitadas para benefício de trabalhadores e empresas em todo o mundo.”
David Dungay, editor-chefe da XR Today, revela que os juízes do XR Awards 2023 ficaram particularmente impressionados com os ganhos de eficiência e produtividade alcançados pelos clientes automotivos usuários da plataforma de realidade aumentada TeamViewer Frontline. “É com grande satisfação que parabenizamos a TeamViewer pela excelência de suas soluções hands-free para capacitação contínua dos trabalhadores da linha de frente.”
Mais informações sobre a TeamViewer e suas tecnologias de conectividade remota e digitalização de ambientes de trabalho estão disponíveis em www.teamviewer.com.
