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O comportamento do consumidor nas compras de fim de ano: Perspectivas e oportunidades para o setor supermercadista
Com a aproximação das festas de fim de ano, um dos momentos mais aguardados pelas famílias brasileiras, as compras para a ceia se tornam um ponto de atenção no planejamento das vendas do setor varejista de alimentos. Recentemente, realizamos uma pesquisa com mais de 400 consumidores da cidade do Rio de Janeiro, para entender melhor o comportamento dos cariocas no momento das compras de Natal e Ano Novo. O estudo revelou dados valiosos, que não apenas ajudam a traçar um panorama do mercado, mas também oferecem importantes insights para todos os envolvidos na cadeia de abastecimento e vendas de supermercados.
Os números do levantamento são reveladores: 27,6% dos consumidores planejam gastar mais de R$ 500 nas compras para a ceia de fim de ano. Embora o valor possa parecer expressivo, ele reflete um padrão de consumo característico das festas de fim de ano, quando os laços familiares e a tradição se encontram com a necessidade de atender a uma série de preferências e exigências gastronômicas. Por outro lado, cerca de 26,2% dos entrevistados estimam um gasto inferior a R$ 350, mostrando uma segmentação clara entre os diferentes perfis de consumidores.
A pesquisa também destacou os itens mais procurados pelos consumidores para a ceia de fim de ano. O topo da lista é ocupado por produtos tradicionais: 79,6% dos entrevistados afirmaram que não podem faltar peru e chester, seguidos por rabanadas (76%), panetones (72%) e bacalhau (45,2%). A cerveja, elemento essencial para a celebração, aparece em 38,2% das respostas.
No entanto, a decisão de quais produtos comprar não é apenas influenciada pela tradição, mas também pelo preço. Para 67,1% dos consumidores, o custo é o principal fator na escolha entre peru, chester e bacalhau. Outros 16,6% consideram o tradicionalismo do peru, enquanto 16,3% destacam a força histórica do bacalhau como critério de escolha. Aqui, o setor varejista encontra uma oportunidade de ajustar sua oferta, considerando as preferências regionais e, ao mesmo tempo, proporcionando alternativas mais acessíveis para as famílias.
Outro dado relevante do estudo é que 82,3% dos entrevistados costumam substituir produtos caros por opções mais acessíveis. As substituições mais comuns envolvem a troca de peru por chester (48,8%), chester por frango inteiro (36,5%), vinho por cerveja (32,9%) e bacalhau por merluza ou produtos similares (31%). Isso mostra que, embora a celebração de fim de ano seja vista como uma ocasião especial, os consumidores estão cada vez mais atentos ao custo-benefício, o que coloca um desafio adicional para os supermercadistas que precisam garantir a disponibilidade de uma variedade de opções para diferentes orçamentos.
Em termos de comportamento de compra, a pesquisa revelou que 69,7% dos cariocas preferem fazer todas as compras em um único supermercado, o que demonstra uma clara tendência em favor da conveniência. Esse dado é um reflexo do ritmo acelerado da vida moderna, onde o consumidor busca praticidade sem abrir mão da qualidade. Além disso, 84,6% dos entrevistados afirmam que aproveitam as ofertas de encartes, aplicativos e clubes de descontos das redes supermercadistas para economizar, o que destaca a crescente importância da estratégia de promoções para atrair e fidelizar o consumidor.
Outro dado digno de atenção é o fato de que 32,9% dos consumidores deixam para fazer as compras apenas uma semana antes da ceia. Essa procrastinação nas compras é uma tradição cultural brasileira, mas também representa uma oportunidade para os supermercadistas se prepararem adequadamente para um aumento expressivo nas vendas nos últimos dias antes das festas.
Como presidente da Associação de Supermercados do Estado do Rio (ASSERJ), posso afirmar que as festas de fim de ano representam uma janela de oportunidades significativa para o setor supermercadista. O comportamento dos consumidores cariocas, com suas preferências, substituições e busca por promoções, destaca a necessidade de um planejamento cuidadoso, que atenda tanto às exigências tradicionais quanto à demanda por preços acessíveis.
Os levantamentos mostram que, mesmo diante de uma realidade econômica desafiadora, os consumidores não abrem mão da celebração com a família. Isso impõe um desafio para o setor, que deve ser capaz de oferecer uma gama de opções que atendam a diferentes orçamentos, sempre com foco na qualidade e na tradição. Além disso, é crucial que os supermercadistas aproveitem as ferramentas digitais e as estratégias promocionais para fortalecer o relacionamento com o consumidor e garantir que suas ofertas cheguem ao público certo no momento certo.
No final das contas, o que importa é que, mesmo com as dificuldades financeiras, o espírito de união e celebração prevalece, e o setor varejista de alimentos tem um papel fundamental em tornar essas festas mais especiais para todos os brasileiros.
Fábio Queiróz, Presidente da Associação de Supermercados do Estado do Rio de Janeiro (ASSERJ) e primeiro vice-presidente da Associacion de Las Américas de Supermercados (ALAS).
O RioMar Recife é ponto de coleta da campanha solidária Alimente a Vida, que arrecada alimentos até o Natal, além de doações em dinheiro. A iniciativa chega à quinta edição e é promovida pela Associação Pernambucana de Shopping Centers (Apesce) em parceria com o Transforma Brasil, plataforma nacional de voluntariado. Toda a arrecadação será destinada a comunidades e instituições no início de janeiro.
A população pode entregar itens não perecíveis (com exceção de sal) ou fazer a doação em dinheiro para a conta da campanha, usando o código pix alimenteavida@apesce.com.br ou lendo o código QR nas peças de divulgação. Todo o valor será revertido para a compra de mais alimentos. Para cada quilo de alimento recebido, os shoppings vão fazer uma doação na mesma quantidade. Lojistas e empresas também podem participar e, se a doação for em maior quantidade, há espaços para organização e guarda dos alimentos.
“Nesta ação, os shoppings asseguram uma significativa quantidade de alimentos e a campanha cria uma rede do bem como motivação para a população participar para ter um resultado ainda melhor do que em anos anteriores para beneficiar mais famílias”, afirma José Luiz Muniz, presidente da Apesce. No ano passado, foram entregues 24,5 toneladas de alimentos, contemplando cerca de 12 mil pessoas.
A definição dos locais de entregas dos alimentos é feita pelo Transforma Brasil, que recolhe os alimentos arrecadados nos shoppings logo após o Natal para organizar tudo em cestas básicas para a destinação final no mês de janeiro. “O Transforma Brasil é a maior plataforma de voluntariado do Brasil, com mais de 1 milhão de voluntários e 7 mil iniciativas sociais cadastradas em sua plataforma. O movimento contabiliza mais de 4,5 milhões de horas de voluntariado”, explica Fabio Silva, CEO do Transforma Brasil.
Participam da campanha todos os shoppings associados da Região Metropolitana do Recife, além de shoppings da Zona da Mata, Agreste e Sertão do estado.
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LBPA – LIGA BRASILEIRA DE POLO AQUÁTICO
CNPJ: 25.391.595/0001-84
EDITAL DE CONVOCAÇÃO
ASSEMBLEIA GERAL ORDINÁRIA
Pelo presente, ficam convocados os senhores representantes das entidades associadas à LBPA – LIGA BRASILEIRA DE POLO AQUÁTICO, as conveniadas temporárias e Atletas para se reunirem em ASSEMBLÉIA GERAL ORDINÁRIA, a ser realizada no dia 09 de dezembro de 2025, às 10h00, na sede da Liga Brasileira de Polo Aquático, localizado na cidade de São Paulo, na Avenida Brigadeiro Faria Lima, 1755 – Jardim Paulistano – São Paulo – SP, CEP 01452-001, para deliberar sobre a seguinte Ordem do Dia:
- ELEIÇÃO E POSSE DA COMISSÃO DE ATLETAS PARA O BIÊNIO 2026/2027
- ELEIÇÃO E POSSE DOS MEMBROS DA COMISSÃO DE ÉTICA PARA O BIÊNIO 2026/2027 03. ELEIÇÃO E POSSE DOS MEMBROS DA DIRETORIA PARA O BIÊNIO 2026/2027 04. ASSUNTOS GERAIS
Art. 45. A Assembleia convocada para fins eleitorais será precedida de prazo para registro dos candidatos na sede da LBPA, ou por solicitação via e-mail, em até 30 (trinta) dias antes da realização da respectiva Assembleia Geral eletiva, publicada a abertura do prazo para eleições no sítio eletrônico da entidade.
Art. 46. somente poderá ser candidato ao cargo de Presidente da Diretoria da LBPA o indivíduo que não incorrer nas hipóteses de inelegibilidade previstas neste Estatuto e, ainda, preencher os seguintes requisitos: a) tiver mais de 18 (dezoito) anos; b) ser brasileiro(a); c) obtiver o apoio de, pelo menos, 5% (cinco por cento) dos membros com direito a voto; e d) estiver em conformidade com todos os demais requisitos previstos em lei.
Solicita-se o envio prévio de confirmação por escrito para o endereço de e-mail
operacional@ligapab.com.br de cada um dos representantes das entidades associadas, declarando-se cientes da data, hora e local da realização da Assembleia Geral Ordinária, bem como da Ordem do Dia.
A Assembleia se instalará em primeira convocação com a presença da maioria simples dos seus membros que preencham os requisitos do Art. 19 do Estatuto Social, e em segunda convocação, meia hora depois, com qualquer número superior a um terço dos associados e conveniados temporários em tais condições.
Somente poderão participar da Assembleia Geral Ordinária ora convocada os associados que figuram da lista abaixo, devidamente munidos de procuração com firma reconhecida dos Representantes Legais de suas agremiações. Os documentos originais devem ser entregues pelos representantes na Assembleia que ora se convoca:
LIGA BRASILEIRA DE POLO AQUÁTICO | LBPA | CNPJ: 25.391.595/0001-84
Avenida Brigadeiro Faria Lima, nº 1755 BOX 75 | Jardim Paulistano | CEP 01452-001 | São Paulo | SP
- Associação Bauruense de Desportos Aquáticos
- Associação Brasileira A Hebraica de São Paulo;
- Club Athletico Paulistano;
- Clube de Regatas do Flamengo;
- Clube Internacional de Regatas;
- Clube Jundiaiense;
- Clube Paineiras do Morumbi;
- Esporte Clube Pinheiros;
- Fluminense Football Club;
- Instituto Rio Aquatics;
- São Paulo Futebol Clube;
- Serviço Social da Industria – SESI
- Sociedade Hípica de Bauru
- Tijuca Tênis Clube;
- Representante dos Atletas
São Paulo, 09 de novembro de 2025
Diante do crescimento na demanda de negócios em Pernambuco, o Santander iniciou um novo ciclo de contratações de assessores de investimentos no estado. As vagas fazem parte do Santander AAA, em regime CLT e com contratação imediata, e são para atender a Região Metropolitana do Recife, Caruaru e Petrolina.
Os interessados devem ter perfil empreendedor e capacidade de construir e manter relacionamentos comerciais, sempre com foco principal no cliente. As inscrições para concorrer a vagas do Santander AAA devem ser realizadas pelo link https://santander.wd3.myworkdayjobs.com/pt-BR/SantanderCareers/job/Evergreen/Banco-de-Talentos—Assessor-de-Invest_Req1366120
“Estamos iniciando este novo movimento de contratações devido à resposta que tivemos no aumento da demanda dos negócios na região. A consolidação da regionalização dos escritórios de atendimento a investidores, a atração de mão de obra qualificada e do próprio estado vem sendo fundamental para nos aproximarmos do cliente, entendermos a realidade, cultura e peculiaridades de cada região e, assim, ofertar os produtos mais assertivos de acordo com o perfil daquele investidor”, destaca Dayane Arueira, head do Santander AAA na Região Nordeste e Norte.
A certificação CPA-20 é pré-requisito para essa oportunidade, a CEA (Certificação de Especialista de Investimentos) é obrigatória em 90 dias e a CFP (Certified Financial Planner) considerada um grande diferencial.
O Banco oferece um modelo inovador e empreendedor que inclui uma carteira de clientes, remuneração meritocrática vinculada ao desempenho individual e oportunidades de crescimento em uma instituição internacional. Criado há três anos, o projeto AAA conta com 1,8 mil assessores contratados em todo o País. Atualmente, há mais de 200 cidades com presença de assessores AAA, dentro do processo de regionalização do Santander dos escritórios de atendimento a investidores.
Para garantir assertividade na conversa do profissional de assessoria com o investidor, o Banco implementou neste ano um novo assistente de inteligência artificial (IA) que oferece ao assessor o acesso a um vasto banco de informações.
A ferramenta permite que o assessor consiga de forma simples, rápida e personalizada cruzar informações-chave do cliente com dados de indicadores econômicos, recomendações de carteiras e produtos. Dentre os recursos disponíveis, está a sugestão de mensagens que garantirão um atendimento balizado por customização, precisão e agilidade.
Além de auxiliar o assessor a gerar as comunicações com o cliente, a ferramenta tem o humano em um papel relevante, sempre se certificando da confiabilidade das informações geradas e de que a comunicação atende ao que é necessário, possuindo todos os requisitos ideais para serem enviadas ao cliente.
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