Por Maria Priscila Alves, especialista em Marketing de Influência e CEO da Mundo Mapping.
A interface de negócios do marketing digital se tornou gradualmente, nos últimos anos, indispensável para quase todos os tipos de negócio. A forma como uma empresa se posiciona digitalmente e as parcerias que ela realiza são uma parte muito importante de sua atuação, e a diferença entre a ruína e o pote de ouro de um negócio.
Na pressa por estar atualizado com as novidades de mercado, muitas companhias acabam entrando no nicho do Marketing de Influência sem estruturar um plano detalhado, acreditando ser algo simples de se fazer. Mas o Marketing de Influência profissional não é simplesmente “comprar um post”.
Ele passa por etapas em que se define como orquestrar uma campanha, do briefing à mensuração, para transformar visibilidade em negócio. É o caso, por exemplo, de uma rede hoteleira que, em vez de contratar uma ‘publi’ isolada, define seus objetivos de negócio, mapeia Influencer Digitais de nicho, executa estratégia multiformato e mede KPIs. O resultado que ela vai obter deixa de ser casual, ‘golpe de sorte’, e passa a ser previsível.
Como o Marketing de Influência é estruturado na prática?
O desenvolvimento de uma estratégia de Marketing de Influência começa pela definição de objetivos e KPIs pela empresa. Antes de contatar creators, defina sucesso: vendas, leads qualificados, reservas, downloads, brand lift. Em Influencer Marketing, clareza de meta direciona briefing, budget e atribuição.
Em seguida, é de enorme importância a pesquisa, o mapeamento e a validação de Influencers Digitais. Para isso, vá além do número de seguidores. Valide o engajamento real, a coerência temática do seu produto ou serviço com o conteúdo do Influencer, a localização geográfica, o histórico de parcerias do influencer, a segurança de marca e a afinidade. Plataformas como a Mundo Mapping agilizam esse filtro no seu Marketing de Influência.
Na hora de explicar como deve ser o conteúdo, é necessário entender que briefing deve funcionar como um mapa, e não uma prisão. Pensando nisso, privilegie passar mensagens-chave, especifiver os entregáveis e as diretrizes de marca, mas fazer tudo isso preservando a linguagem do creator. Isso elevará a performance no Influencer Marketing.
Para evitar ruídos, privilegie a gestão dos contratos, do cronograma e a atenção ao compliance. Determine qual é o escopo, os direitos de uso de imagem, os prazos, revisões e a sinalização de publicidade. É aqui que muitas marcas que apenas pensam em contratar influenciador se perdem.
Preste atenção à mensuração, à otimização e ao learning loop. Faça isso acompanhando CTR, conversões, CPA, ROAS e EMV. Com base neles, faça ajustes em criativos, na frequência e no mix de Influencer Digitais durante a campanha. O Marketing de Influência profissional é interativo e leva em consideração os resultados em tempo real.
Entenda a diferença entre contratar um influenciador e lançar uma campanha estruturada
Ação avulsa
- Tem foco em vaidade (como no número de curtidas);
- Há um maior risco de desalinhamento;
- O ROI medido de forma imprecisa;
- É baseado na percepção de que basta contratar um influenciador e publicar os conteúdos.
Campanha estruturada em Influencer Marketing
- Tem como foco os objetivos de negócio;
- Prioriza uma narrativa coerente e o calendário editorial;
- Dá a atenção adequada à segurança jurídica e ao compliance;
- Fica atento à atribuição de receita e escalabilidade.
Na hora de contratar influenciador, a primeira ideia que surge é buscar por uma agência de influenciadores. No entanto, as plataformas como a Mundo Mapping oferecem autonomia, dados e automação para operar o Marketing de Influência com mais eficiência do que simplesmente contratar influenciador por ação isolada.