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Grupo Benner aposta em soluções tecnológicas que reduzem o número de fraudes no setor de saúde

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Grupo Benner aposta em soluções tecnológicas que reduzem o número de fraudes no setor de saúde
Foto: Divulgação
  • Plataforma Benner Conecta integra a base de dados de beneficiários e prestadores, possibilitando maior segurança no processo de solicitação de autorização e envio de faturamento, além de contar com biometria facial
  • Já o aplicativo Mobile, evita fraudes de reembolso ao contar com funcionalidade de solicitações de livre escolha e reembolso, com a função check-in
  • Além destas duas soluções, a Benner oferece ainda o Data Analytics, responsável por realizar uma análise de comportamento de consumo da carteira do beneficiário e mapear comportamentos suspeitos

Com o objetivo de contribuir para a redução do número de fraudes no setor de saúde, o Grupo Benner, fornecedor brasileiro de soluções em software e serviços que transforma os processos das empresas em resultados, vem apostando em soluções que corroboram para esta atenuação.

Segundo pesquisa inédita do Instituto de Estudos da Saúde Complementar da consultoria PwC Brasil (IESS), anualmente, são estimados em 20 bilhões os gastos com fraudes na área da saúde privada. Entre os principais fatores que contribuem para este alto valor estão a fraude ideológica e a solicitação de reembolso, que ocorrem por parte do beneficiário, e as simulação de vendas, por meio do prestador.

De acordo com o Head de Produto e Mercado de Saúde do Grupo Benner, Rodrigo Garcia, os prejuízos consequentes destas fraudes vão além do âmbito financeiro. “Existem consequências adicionais para além do aspecto econômico. Essa situação compromete substancialmente a capacidade da operadora em fornecer assistência adequada, resultando em prejuízos diretos para a qualidade dos serviços de saúde e impede, consequentemente, a prestação de cuidados adequados ao paciente, afetando o sistema como um todo”, explica.

Desta forma, para ampliar a seguridade no setor e reduzir o volume de fraudes, a Benner conta com duas soluções de destaque. A primeira delas é o Benner Conecta, uma plataforma de conectividade em cloud, que integra a base de dados de beneficiários e prestadores, possibilitando maior segurança no processo de solicitação de autorização e envio de faturamento.

A segurança oferecida pelo Benner Conecta é reforçada, ainda, pela biometria facial no processo de elegibilidade e pela agilidade e flexibilidade na parametrização de regras. Ainda sobre a biometria facial, ela se apresenta como uma aliada no combate à fraude por estar atrelada também ao procedimento de saúde, garantindo que um prestador cobre apenas os procedimentos efetivamente realizados. Além disso, o Conecta, por ser uma solução no conceito de microsserviços, pode ser integrada a qualquer sistema do mercado, o que contribui para o elevado volume de utilização, atendendo mais de 100 mil prestadores de serviços na Saúde Suplementar.

Garcia explica que a solução é capaz de identificar múltiplos pedidos de exame, o que coíbe a falsa produção. “Caso um hospital solicite um exame específico e, posteriormente, outro hospital faça a mesma solicitação em um curto intervalo de tempo, o sistema pode gerar um alerta em resposta”, relata.

Além do Benner Conecta, o Grupo conta com o “Aplicativo Mobile”, plataforma completa de atendimento e relacionamento especializada em saúde, que ajuda a aproximar as operadoras de seus beneficiários. O Mobile conta com mais de 25 funcionalidades nativas, entre elas as solicitações de livre escolha e reembolso, com a funcionalidade de check-in, para prevenção de fraude no momento da solicitação. Além disto, oferece a geração de carteirinha virtual do beneficiário, que evita cartões impressos e corrobora para a digitalização de todo o processo.

Segundo Garcia, a funcionalidade inviabiliza parte das fraudes ao assegurar a presença do beneficiário na clínica, consultório ou hospital. “O aplicativo Mobile a realização de fraudes de reembolso, pois requer o processo de check-in presencial. Você precisa estar fisicamente no local e, no mesmo dia, realizar o cadastro antecipado do reembolso. Ou seja, ao chegar no consultório para uma consulta, é necessário inserir o localizador no aplicativo, com isto, possibilitará o envio instantâneo dessa informação para o aplicativo, servindo como comprovante de presença”, comenta.

Além destas duas soluções, a Benner oferece ainda o Data Analytics, responsável por realizar uma análise de comportamento de consumo da carteira do beneficiário e mapear comportamentos suspeitos. Entre os dados analisados pela ferramenta está o comparativo de localização do usuário e do prestador, os usuários com maior volume de reembolso, redes com maior incidência, usuários com maior índice de fraude, além de cruzamento do CID entre Rede e Reembolso.
Garcia comenta que a tecnologia tem um potencial muito grande para contribuir para a redução das fraudes no sistema de saúde. “A chave para reduzir o volume de fraudes e maximizar os resultados do setor de saúde está na tecnologia. Com soluções adequadas é possível evitar desperdícios, reduzir custos e garantir um atendimento eficiente e de qualidade ao paciente”, finaliza.


Sobre o Grupo Benner
Entre as maiores fornecedoras brasileiras de soluções em software de gestão, serviços e transformação de processos, com foco nos mercados verticais de saúde (operadoras e hospitais); jurídico; RH; logística e supply chain; ERP; e turismo corporativo. São mais de 1.500 colaboradores, que atuam nos três centros de desenvolvimento de tecnologia e em escritórios localizados em São Paulo, Barueri (SP); Brasília (DF); Blumenau (SC); Curitiba, Maringá (PR); João Pessoa (PB); e Rio de Janeiro (RJ), além de canais de venda nos principais polos econômicos nacionais.

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Como escolher o roteador WiFi ideal para sua empresa

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Freepik
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O cenário empresarial moderno é totalmente dependente de uma conectividade robusta e ininterrupta. Se antes um roteador de nível doméstico poderia “quebrar um galho” para um escritório pequeno, hoje, com a explosão do trabalho remoto, videoconferências, serviços em nuvem e o uso crescente de dispositivos IoT (Internet das Coisas) corporativos, a rede sem fio se tornou a espinha dorsal de qualquer operação bem-sucedida.

A escolha do roteador ideal para um ambiente corporativo é um processo que exige uma análise criteriosa das necessidades atuais e futuras do negócio. Não se trata de comprar o modelo mais rápido ou mais caro, mas sim aquele que oferece o equilíbrio perfeito entre desempenho, recursos de gestão e, crucialmente, estabilidade para suportar picos de demanda e uma grande quantidade de usuários simultâneos.

A transição para os padrões mais recentes, como o WiFi 6 (802.11ax), é mandatório para qualquer empresa que queira se manter competitiva, oferecendo maior capacidade, menor latência e eficiência energética aprimorada. Um exemplo dessa modernização pode ser encontrado em equipamentos que já incorporam essas melhorias, como o Roteador ZTE WiFi 6, que oferece um salto significativo na qualidade e densidade da sua rede sem fio.

O que procurar em um roteador WiFi para empresas

Diferente dos equipamentos residenciais, os roteadores empresariais são projetados para lidar com cenários de alta densidade e requisitos de gerenciamento complexos.

Capacidade e cobertura (Mesh e Access Points)

Em ambientes corporativos, a cobertura de um único roteador raramente é suficiente. A solução mais eficaz é a adoção de Access Points (APs) gerenciáveis, que trabalham em conjunto para formar uma única rede coesa. Os APs oferecem a capacidade de estender o sinal de forma uniforme, eliminando zonas mortas e garantindo que os dispositivos se conectem automaticamente ao ponto de acesso com o melhor sinal (roaming).

O conceito de redes Mesh empresariais também se aplica, mas com uma arquitetura mais profissional e controlada.

Priorização de tráfego (QoS)

O recurso de Quality of Service (QoS) é indispensável. Ele permite que o administrador de rede defina prioridades para diferentes tipos de tráfego. Por exemplo, garantir que as chamadas de VoIP ou as videoconferências (que são sensíveis à latência) tenham sempre preferência sobre o download de um arquivo grande ou o uso recreativo da internet.

Para uma empresa, isso significa que as operações críticas nunca serão prejudicadas por atividades de menor importância.

Modelos de roteadores WiFi 6 e WiFi 7 ideais para ambientes corporativos

A escolha do modelo exato dependerá do porte e do orçamento, mas a tendência é clara: focar em dispositivos que suportem as últimas tecnologias e que sejam desenhados para a gestão centralizada.

A tecnologia WiFi 6 (802.11ax) já é o padrão mínimo recomendado. Ela introduziu o OFDMA (Orthogonal Frequency-Division Multiple Access) e o MU-MIMO aprimorado, permitindo que o roteador se comunique eficientemente com vários dispositivos ao mesmo tempo, em vez de sequencialmente. Isso é essencial para escritórios com dezenas de usuários.

O padrão WiFi 7 (802.11be), embora ainda em fase de adoção, oferece um avanço ainda mais notável, com velocidades ultra-rápidas e latência baixíssima, sendo a escolha ideal para empresas que trabalham com realidade virtual/aumentada, edição de vídeo em 8K ou qualquer aplicação que exija a máxima performance de rede.

Marcas como Cisco (linha Meraki), Ubiquiti (linha UniFi) e TP-Link (linha Omada) são referências no segmento corporativo, pois não vendem apenas o roteador, mas sim um ecossistema de gerenciamento de rede completo.

Recursos essenciais de segurança e gerenciamento

Em um ambiente de trabalho, a rede WiFi é um alvo constante de ameaças. As funcionalidades de segurança e o modo como a rede é administrada são, muitas vezes, mais importantes do que a velocidade máxima.

Segurança de nível empresarial

Um roteador para empresas deve suportar, no mínimo, o protocolo de segurança WPA3-Enterprise. Isso oferece uma criptografia mais robusta do que o WPA2 padrão. Além disso, é fundamental a capacidade de criar múltiplas Redes Virtuais (VLANs) e SSIDs (nomes de rede) separados.

Por exemplo, uma VLAN para os funcionários, outra para a rede de visitantes (Guest Network) e uma terceira para os dispositivos IoT internos. Essa segmentação garante que se um dispositivo na rede de visitantes for comprometido, ele não terá acesso aos dados sensíveis da rede principal.

Gerenciamento centralizado (Controladoras/SDN)

A maior diferença entre um roteador doméstico e um empresarial está na forma de gerenciar o sistema. O modelo corporativo utiliza uma controladora (seja um hardware dedicado ou um software baseado em nuvem, conhecido como SDN – Software-Defined Networking). Esta controladora permite que o TI gerencie todos os Access Points e roteadores da empresa, mesmo em filiais diferentes, a partir de uma única interface. 

 

Isso simplifica a configuração de políticas de segurança, atualizações de firmware e monitoramento de desempenho, economizando um tempo inestimável da equipe de tecnologia.

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Como conservar aparelhos eletrônicos por mais tempo

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Crédito:LordHenriVoton/istock
Crédito:LordHenriVoton/istock

Práticas simples de organização e proteção ajudam a evitar danos, preservar desempenho e prolongar a vida útil de dispositivos sensíveis

 

Os equipamentos tecnológicos presentes no cotidiano exigem atenção às formas de cuidado e conservação. Diferentemente de outros objetos, dispositivos eletrônicos respondem de maneira imediata a variações de umidade, poeira e temperatura. Detalhes aparentemente simples, como onde armazenar aparelhos eletrônicos ou em que condições são deixados, determinam a durabilidade de cada item.

 

Como armazenar corretamente seus aparelhos eletrônicos

 

A escolha do ambiente é um dos pontos principais ao armazenar aparelhos eletrônicos. Locais ventilados, protegidos do sol e com temperatura estável evitam danos provocados por calor excessivo ou umidade. Espaços que sofrem mudanças bruscas de clima aumentam o risco de oxidação e prejudicam o funcionamento de componentes internos.

 

Antes de guardar qualquer equipamento, a limpeza também merece atenção. Poeira acumulada atrapalha contatos, reduz o desempenho e pode até bloquear entradas. Um pano seco e macio costuma ser suficiente para remover partículas, evitando produtos líquidos ou abrasivos que possam danificar superfícies sensíveis. 

 

A proteção física completa o conjunto de cuidados básicos. Caixas originais continuam sendo uma das melhores alternativas, já que foram projetadas para acomodar cada item de forma segura. Estojos acolchoados e organizadores rígidos cumprem bem o papel de proteger e guardar dispositivos eletrônicos, especialmente aqueles mais frágeis.

 

Importância de armazenar corretamente

 

A forma como um aparelho é guardado influencia diretamente sua durabilidade. Circuitos eletrônicos são sensíveis e podem sofrer danos silenciosos quando expostos à umidade, ao calor ou ao acúmulo de poeira. Muitas falhas que aparecem ao longo do tempo têm origem justamente em períodos de armazenamento inadequado.

 

Outro ponto relevante é a preservação da estrutura física. Equipamentos pressionados por objetos pesados ou deixados próximos a fontes de calor podem sofrer deformações, rachaduras ou desgaste em conectores e baterias. No caso de dispositivos portáteis, armazenar com a bateria parcialmente carregada é uma prática que ajuda a evitar deterioração prematura.

 

Esses cuidados também estão ligados à segurança do ambiente. Locais improvisados, caixas sem ventilação ou armários muito fechados podem reter calor e umidade, criando condições propícias para curtos, corrosão e falhas internas, problemas que muitas vezes passam despercebidos até comprometer o funcionamento do aparelho.

 

Cuidados práticos para prolongar a conservação

 

Organizar os itens por categorias facilita o controle e ajuda a identificar o estado de conservação de cada equipamento. Embalagens com boa vedação são aliadas importantes no bloqueio de poeira e na estabilidade da umidade. Em regiões quentes ou períodos chuvosos, sachês de sílica gel podem reforçar a proteção.

 

A atenção deve ser maior em dispositivos com partes externas sensíveis, como conectores, botões, telas e pequenos componentes. Manter cada acessório seco e sem tensão nos cabos reduz o risco de desgaste. 

 

Entre os itens mais comuns no dia a dia, o fone de ouvido bluetooth merece destaque. Por possuir bateria interna e drivers delicados, é indicado guardá-lo sempre em estojos rígidos ou compartimentos acolchoados, protegidos do calor e da umidade. Essa simples prática ajuda a prolongar o desempenho e evita falhas inesperadas.

 

Para coleções maiores de equipamentos, uma organização segmentada torna o processo mais funcional. Etiquetas, caixas separadas e divisórias internas ajudam na identificação rápida e reduzem a possibilidade de quedas, impactos ou mistura de acessórios incompatíveis.

 

Armazenar bem é uma forma eficiente de preservar o investimento feito em tecnologia. Ao combinar cuidados simples, é possível reduzir riscos, prolongar a vida útil dos dispositivos e manter o funcionamento em boas condições.

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Women in EnergyTech Summit reúne lideranças para debater inclusão e promoção feminina na tecnologia

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Fotos: Divulgação/Assespro-RJ

Nesta sexta-feira (28), o Evolution Coworking será palco de um movimento estratégico para o setor de tecnologia e inovação. O Women in EnergyTech Summit reunirá um grupo seleto de empresárias, executivas e líderes técnicas com um objetivo que vai muito além do networking: transformar a vivência feminina em um legado tangível para o mercado.
O propósito central do encontro é a produção do documento “Mulheres Inspiradoras: Boas Práticas e Recomendações Estratégicas”.

Diferente de manifestos teóricos, este material está sendo desenhado para ser um registro prático, baseado na experiência real de mulheres que ocupam a vanguarda da indústria tecnológica.

O documento servirá como um norteador de referência para empresas, institutos de pesquisa e órgãos governamentais, oferecendo diretrizes claras para ampliar a participação feminina em cargos de alta liderança e na tomada de decisão estratégica.

Do Debate à Política Pública

O evento será estruturado em torno de eixos temáticos cruciais, como a participação feminina na governança de novas tecnologias e a atuação em pautas de alto escalão. A dinâmica de mesas redondas visa extrair a inteligência coletiva das participantes para formular propostas concretas.

“O ‘Mulheres Inspiradoras’ não será apenas um retrato do cenário atual, mas um mapa de navegação para o futuro,” destaca Robert Janssen, presidente da Assespro-RJ. “Estamos reunindo quem faz a tecnologia acontecer para dizer ao mercado e ao governo: é assim que construímos um setor mais inovador, diverso e eficiente”, completa.

Capilaridade e Impacto Nacional

A iniciativa conta com a força institucional da Federação Assespro-RJ. A entidade utilizará sua extensa capilaridade para garantir que o documento não fique restrito aos participantes do evento.

Através de sua Assessoria Parlamentar e dos assentos que ocupa em diversos conselhos e fóruns de inovação, a Assespro-RJ distribuirá o “Mulheres Inspiradoras” em nível nacional. O objetivo é que as recomendações cheguem às mãos de legisladores e decisores das esferas pública e privada, influenciando diretamente a criação de políticas mais assertivas para o setor.

O Women in EnergyTech Summit se posiciona, assim, não apenas como um evento, mas como o marco zero de uma nova diretriz para a equidade na tecnologia brasileira.

SERVIÇO:
Evento: Women in EnergyTech Summit
Data: 28 de novembro de 2025
Local: Evolution Coworking – Av. Venezuela, 27 – Sala 901 – Centro, Rio de Janeiro, RJ
Objetivo: Elaboração do documento-diretriz “Mulheres Inspiradoras: Boas Práticas e Recomendações Estratégicas”
Mais em: www.assespro.rio/energy2025

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