Tecnologia
Como as novas tecnologias impactam positivamente na experiência dos fãs no Marketing Esportivo
Por Ronald Bragarbyk, Regional Director Latam da CM.com
Hoje, os consumidores assistem esportes de maneiras muito diferentes de como faziam antes da pandemia, agora, estão cada vez mais imersos no universo digital. Esse avanço tecnológico tem trazido desafios para o segmento do esporte, visto que, cada vez mais, os canais digitais vêm substituindo a experiência pessoal e os meios de comunicação tradicionais. Manter uma pessoa engajada enquanto ela se divide entre assistir um evento esportivo e usar o celular pode não ser uma tarefa fácil.
Por outro lado, estas tecnologias trazem a urgência de pensar em novas formas de produzir conteúdo e também mostram uma grande oportunidade para alavancar a experiência dos fãs e torná-la bastante imersiva no ambiente digital, especialmente para as gerações mais jovens. Neste mês de agosto, por exemplo, acontece a 12ª etapa do da Holanda de Fórmula 1 e o GP está aperfeiçoando cada vez mais as tecnologias em marketing para melhorar o envolvimento dos fãs, ano após ano.
A F1 existe há mais de 70 anos e é um dos esportes com maior índice de audiência no mundo. Um levantamento feito pela plataforma Betway Insider, apontou crescimento na audiência da Fórmula 1 de mais de 58%, apenas nos Estados Unidos, atingindo mais de 1 bilhão de espectadores. No Brasil, a Fórmula 1 é uma das cinco modalidades com maior volume de apostas no País, se tornando uma excelente oportunidade para estratégias de marketing e para impulsionar as marcas.
O Prêmio da Holanda já reconheceu esses desafios e investiu fortemente, este ano, em engajamento para criar experiências personalizadas para os fãs, com o apoio da CM.com, empresa que oferece comércio conversacional e jornadas inovadoras ao cliente. Acredito que ser relevante para cada torcedor, talvez, seja um dos maiores desafios do marketing e por isso, é importante utilizar ótimas soluções que utilizam a automação em diversos canais de mensageria, que facilitam a conexão com seus fãs em qualquer época do ano e no canal preferido do torcedor.
O engajamento dos torcedores também não deve se limitar apenas ao dia de um evento esportivo e o torcedor não deve ser pensado somente como um fã, mas como um cliente de uma marca, e garantir que ele tenha a melhor e mais completa experiência possível.
Hoje, os fãs não se satisfazem apenas em assistir uma partida, mas também demandam outras informações e conteúdos que agreguem mais valor à sua experiência. As marcas, times e demais organizações que se adequarem a estas exigências certamente estarão um passo à frente e terão mais chances de conquistar novos públicos.
O Grande Prêmio da Holanda faz o uso de alta tecnologia, com a ajuda do Customer Data Platform (CDP), como estratégia para centralizar todos os dados dos fãs oferecendo um atendimento personalizado e uma comunicação mais assertiva baseado no interesse e histórico, tudo em um só lugar. Além disso, durante todas as partidas, por meio de um atendimento personalizado, os consumidores foram informados sobre ingressos, pagamentos, estacionamento, que foram compartilhadas por e-mail e WhatsApp para garantir que estivessem sempre atualizados.
Além, também, do acesso a um chatbot disponível 24 horas por dia para que os visitantes pudessem tirar suas dúvidas e receber todo tipo de conteúdo exclusivo, por meio das soluções Mobile Marketing Cloud para engajamento dos fãs e o Mobile Service Cloud para um atendimento omnichannel.
Bom, não podemos falar sobre estratégia de Marketing Esportivo em 2023 sem investir em ferramentas e novas tecnologias. Desta maneira, você poderá se comunicar com os torcedores por meio do canal mais utilizado por cada um, tornando cada mensagem pessoal, aumentando a sensação de exclusividade dos fãs e promovendo um relacionamento mais gratificante.
É certo que a globalização e a constante evolução da tecnologia estão mudando para sempre a dinâmica dos esportes, seja dentro dos próprios eventos, ou fora, com diferentes formas de acompanhar tudo que acontece. Hoje, os fãs não se satisfazem apenas em assistir uma partida, mas também demandam outras informações e conteúdos que agreguem mais valor à sua experiência. As marcas, times e demais organizações que se adequarem a estas exigências certamente estarão um passo à frente e terão mais chances de conquistar novos públicos.
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O marketing médico está em constante evolução, especialmente diante das inovações tecnológicas e mudanças no comportamento dos pacientes.
Para 2025, além do tráfego pago para médicos, existem cinco tendências principais que estão moldando o futuro desse setor, oferecendo oportunidades únicas para clínicas e profissionais de saúde que desejam se destacar. Com a crescente adoção da telemedicina e consultas virtuais, os pacientes buscam cada vez mais comodidade e acesso rápido aos cuidados de saúde.
Ademais, a personalização da experiência do paciente, utilizando dados avançados, se torna fundamental para responder às expectativas individuais. A inteligência artificial surge como uma aliada poderosa, permitindo diagnósticos e tratamentos mais precisos e personalizados.
E não para por aí: estratégias como o marketing de conteúdo educativo e o uso de tecnologias de realidade aumentada prometem revolucionar o engajamento dos pacientes.
Quer saber como sua clínica pode se beneficiar dessas tendências? Acompanhe e descubra como uma agência de marketing médico pode ser sua parceira nessa jornada inovadora.
Adoção da Telemedicina e Consultas Virtuais
A crescente adoção da telemedicina e das consultas virtuais está transformando o panorama do atendimento médico. Em 2025, essa prática já se consolidou como uma solução prática, proporcionando maior comodidade para pacientes e profissionais.
Com um simples clique, é possível realizar consultas, acessar receitas e até mesmo obter diagnósticos preliminares, tudo sem sair de casa. Isso não só economiza tempo, mas também amplia o acesso a cuidados de saúde, especialmente para quem vive em áreas remotas.
As clínicas que investirem em plataformas seguras e eficientes para telemedicina estarão à frente, oferecendo um diferencial competitivo.
Quer entender melhor como implementar essa tendência na sua prática médica? Explore as opções tecnológicas disponíveis e ofereça um atendimento mais ágil e conectado.
Personalização da Experiência do Paciente através de Dados Avançados
Os avanços tecnológicos estão permitindo um nível sem precedentes de personalização na experiência do paciente. Com o uso de dados avançados, clínicas e hospitais podem adaptar os cuidados para atender melhor às necessidades individuais de cada pessoa.
Isso se traduz em recomendações de tratamento mais precisas, lembretes personalizados e acompanhamento contínuo do estado de saúde.
Ao adotar essas estratégias, os profissionais de saúde podem aumentar a satisfação e lealdade dos pacientes, criando uma relação muito mais próxima e confiável. O uso eficaz de dados não só melhora a experiência dos pacientes, mas também otimiza os recursos das instituições de saúde.
Para implementar essa tendência, é essencial investir em sistemas que integrem e analisem informações de forma segura e eficiente.
Integração de Inteligência Artificial para Diagnósticos e Tratamentos Personalizados
A integração de inteligência artificial (IA) na área médica está se mostrando revolucionária, principalmente quando se trata de diagnósticos e tratamentos personalizados. Em 2025, espera-se que a IA seja uma ferramenta indispensável para clínicas e hospitais que buscam oferecer cuidados mais precisos e eficientes.
Através de algoritmos avançados, é possível analisar grandes volumes de dados médicos em tempo real, permitindo identificar padrões que o olho humano talvez não capte. Isso resulta em diagnósticos mais rápidos e precisos, além de tratamentos personalizados que consideram o histórico completo do paciente.
A IA também facilita o monitoramento contínuo e preditivo da saúde, permitindo intervenções precoces. Explorar essas tecnologias pode ser um divisor de águas no atendimento ao paciente, garantindo melhorias significativas na qualidade do serviço médico.
Expansão do Marketing de Conteúdo Focado em Educação do Paciente
Com o foco crescente na educação do paciente, o marketing de conteúdo tornou-se uma ferramenta vital para clínicas e profissionais de saúde.
Até 2025, espera-se que essa abordagem se expanda significativamente, pois pacientes bem informados são mais propensos a tomar decisões de saúde conscientes e seguirem tratamentos adequados.
Criar conteúdo de qualidade, como blogs, vídeos educativos e webinars, não só fortalece a relação entre médico e paciente, mas também posiciona a clínica como referência no setor.
Trabalhar com uma agência de marketing médico pode ser uma excelente estratégia para desenvolver campanhas eficazes, garantindo que as informações cheguem de forma clara e acessível ao público-alvo.
Essa tendência não só melhora o engajamento, mas também educa, empodera e fideliza os pacientes.
Utilização de Tecnologias de Realidade Aumentada e Virtual para Engajamento do Paciente
A realidade aumentada (RA) e virtual (RV) estão se tornando essenciais para o engajamento do paciente no setor de saúde. Em 2025, essas tecnologias prometem transformar a maneira como pacientes interagem e compreendem seus tratamentos.
Imagine usar óculos de RV para visualizar uma simulação do procedimento antes mesmo de realizá-lo, ou utilizar aplicativos de RA para entender melhor uma prescrição médica.
Essas ferramentas não apenas aumentam o envolvimento, mas também educam, tornando o paciente mais consciente de sua saúde. A integração dessas tecnologias pode também reduzir a ansiedade, especialmente em tratamentos mais complexos.
Ao investir em RA e RV, as clínicas criam uma experiência imersiva e interativa que diferencia seu serviço e potencializa a confiança dos pacientes.
Conclusão
Em conclusão, as tendências em marketing médico para 2025 oferecem oportunidades únicas para transformar o setor de saúde. A adoção da telemedicina e das consultas virtuais já está revolucionando o acesso aos cuidados médicos, oferecendo conveniência e eficiência.
A personalização da experiência do paciente, através de dados avançados, permite um atendimento mais alinhado às necessidades individuais, aumentando a satisfação e a lealdade.
A inteligência artificial surge como uma poderosa aliada, proporcionando diagnósticos e tratamentos mais precisos. Além disso, o marketing de conteúdo focado na educação do paciente desempenha um papel crucial na melhoria do engajamento.
Por fim, as tecnologias de realidade aumentada e virtual redefinem a interação dos pacientes, criando experiências mais imersivas. As clínicas que se adaptarem a essas tendências estarão bem posicionadas para o sucesso futuro.
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Daniel Bergoce transformou a curiosidade pela realidade virtual em um negócio global que une tecnologia e impacto social
O mercado imobiliário de alto padrão vive uma transformação silenciosa que está redesenhando a forma de apresentar e vender imóveis. Em vez dos tradicionais stands físicos, incorporadoras de diferentes partes do mundo começam a apostar em experiências digitais imersivas capazes de transportar o comprador para dentro do empreendimento, sem a necessidade de visitas presenciais ou equipamentos de realidade virtual.
A inovação permite que o cliente explore, em tempo real, cada detalhe do projeto em um ambiente digital de altíssima definição. Com um simples clique, é possível caminhar pelos cômodos, escolher o pavimento e visualizar a vista desejada, com simulação de luz natural, sons ambientes e interação total com o espaço.
Mais do que observar, o comprador pode personalizar o imóvel: alterar acabamentos, reorganizar móveis e ajustar a iluminação conforme o horário do dia ou as estações do ano. O resultado é uma imersão sensorial tão precisa que antecipa a sensação de viver naquele ambiente, uma nova etapa na jornada de compra de imóveis de luxo.
À frente dessa mudança está o brasileiro Daniel Bergoce, que desenvolveu a tecnologia ao longo de uma década. Radicado na Flórida, ele já levou sua solução a empreendimentos icônicos, como o 6 Fisher Island, da Related Group, localizado em uma das áreas mais exclusivas de Miami, onde o metro quadrado pode ultrapassar US$ 2 mil.
A plataforma criada por Bergoce soma bilhões de dólares em vendas e vem sendo adotada por incorporadoras de diferentes países. O modelo permite reduzir custos operacionais, acelerar lançamentos e fechar negócios antes mesmo do início das obras.
“Em um mercado onde tempo é dinheiro, vender antes de erguer a primeira parede é uma vantagem estratégica”, afirma Bergoce.
Com qualidade gráfica de padrão cinematográfico, a tecnologia combina realismo visual e conexão emocional, criando uma nova forma de apresentar o luxo. Mais do que uma ferramenta de vendas, ela sinaliza o futuro de um setor que alia exclusividade, tecnologia e experiência sensorial para redefinir o conceito de morar bem.
Sobre:
Daniel Bergoce é empreendedor e especialista em modelagem 3D aplicada ao mercado imobiliário. Com mais de 10 anos de experiência, ele criou uma plataforma imersiva que permite visitar e decorar imóveis ainda em construção. Ex-atleta e autodidata em tecnologia, hoje lidera uma equipe brasileira para desenvolver soluções digitais usadas por grandes incorporadoras internacionais.
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Deerns participa do DCD> Connect | Brasil 2025 para debater tendências e inovações no setor de data centers
Empresa líder em consultoria e engenharia marca presença na edição brasileira do maior encontro da indústria de data centers; evento será realizado em São Paulo nos dias 4 e 5 de novembro
A Deerns, empresa internacional líder em consultoria e engenharia, participará do DCD> Connect | Brasil 2025, a edição brasileira do principal evento global do setor de data centers. O encontro será realizado em 4 e 5 de novembro, no Sheraton São Paulo WTC Hotel, em São Paulo, e reunirá mais de 2.600 profissionais dos principais data centers da região a fim de promover a colaboração na indústria, facilitar novas parcerias e contribuir para a identificação de soluções inovadoras aos principais desafios do setor. A iniciativa contará com uma série de painéis conduzidos por especialistas, debates e workshops interativos, além da presença de 160 parceiros com suas tecnologias mais recentes.
Esta será a décima participação consecutiva da Deerns nos eventos realizados pelo DCD no Brasil e em Cancun. A empresa também esteve presente na edição de Cancún, que foi realizada em setembro deste ano, e destaca a importância de se envolver nas discussões do setor.
“Estar no DCD Connect é muito importante para a Deerns, pois representa uma oportunidade de compartilhar nossa expertise internacional em projetos de alta complexidade e, ao mesmo tempo, acompanhar de forma próxima as tendências que moldarão o futuro do setor. Nossa intenção é participar de maneira ativa das discussões, contribuindo para o avanço do conhecimento técnico e para o fortalecimento de conexões estratégicas que impulsionem a evolução do mercado latino-americano de data centers”, afirma Otavio Pires, diretor de engenharia da Deerns Latam.
Na edição deste ano, a Deerns estará representada pelo próprio Otavio Pires e por especialistas de sua equipe comercial e técnica, entre eles Thiago Cavalieri, Rodrigo Coutinho, Thabata Albanesi, além de Gabriel Pereira, Diretor de Projetos e, Carla Imperador e Muriel Zupi da equipe Comercial. A empresa também participará de um importante painel sobre data centers e conectividade óptica no Brasil, com a presença de Rodrigo Coutinho, gerente de Elétrica.
Com o tema “O boom dos data centers e da IA no Brasil – Como o segmento de conectividade óptica será impactado?”, o painel vai explorar como a crescente demanda por inteligência artificial impulsiona a expansão de data centers no país e quais os principais desafios e oportunidades para o setor de conectividade óptica. Além de Coutinho, participarão Juliano Covas, gerente regional de Vendas e Engenharia da Corning; Eduardo Pereira, diretor de Conectividade na Ascenty; Murilo Pugliese, gerente sênior de Infraestrutura de Redes na Scala Data Centers, e Joe Bergamaschine, diretor de Operações (COO) da Atlantic Data Centers. O debate acontece no dia 4 de novembro, das 17h45 às 18h30, no Palco 2.
Para conhecer mais sobre a atuação da Deerns no Brasil acesse o site oficial da empresa.
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