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“Bateram no meu carro, e agora?”: Confira dicas de como proceder em caso de acidentes

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“Bateram no meu carro, e agora?”: Confira dicas de como proceder em caso de acidentes
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Especialista lista passos a serem seguidos para evitar maiores transtornos e oferece orientações de segurança no trânsito

Acidentes de trânsito são uma preocupação constante para qualquer motorista. Imprevisíveis, eles podem acontecer a qualquer momento por diversos motivos: desatenção ao volante, excesso de velocidade, pouca distância entre veículos, falta de reação ou reação tardia, entre outros fatores. No Brasil, anualmente, ocorrem cerca de 1,3 milhões de acidentes, muitos deles pequenos, segundo dados do Ministério da Infraestrutura. As principais ocorrências são:

  1. Colisões traseiras, responsáveis por aproximadamente 30% dos acidentes, geralmente causadas pela falta de atenção e pelo não cumprimento da distância de segurança.
  2. Batidas em cruzamentos, comuns devido à desatenção com a sinalização e ao desrespeito às regras de prioridade.
  3. Danos aos faróis, retrovisores e às lanternas, causados por manobras inadequadas e pelo desrespeito às distâncias de segurança.

Uma das principais causas é o excesso de velocidade, como aponta uma pesquisa realizada pela Mobs2, empresa especializada em soluções tecnológicas para a redução de acidentes graves: 55% dos brasileiros “pisam fundo” no acelerador. Além disso, os acidentes representam um problema econômico significativo, podendo custar até 3% do PIB anual, segundo a Organização Mundial da Saúde. Entre os custos envolvidos estão os reparos dos veículos, assistência médica e a perda de produtividade decorrente das lesões ocasionadas pelos acidentes.

O que fazer em caso de batida?

Para resolver a dúvida que aflige muitos motoristas, especialmente os iniciantes, o primeiro passo é verificar se todos estão seguros e fora de perigo. Caso contrário, deve-se acionar a polícia ou o serviço de emergência imediatamente. Em seguida, como explica o supervisor de sucesso do cliente do V1 Assinatura, Fabio Nascimento Da Silva, é fundamental documentar a ocorrência: “É imprescindível registrar o ocorrido, gerando evidências para se proteger após um acidente. Fotos dos veículos, danos, posição na pista e de sinalizações relevantes são essenciais.”

A troca de dados de contato com o outro motorista e testemunhas, além de obter informações sobre o seguro e os dados do veículo, também são passos importantes. Além disso, registrar um boletim de ocorrência e repassar todas as informações à seguradora ou locadora o mais rápido possível é fundamental para garantir a proteção de seus direitos.

Como assegurar que o causador do acidente cumpra seus deveres

De acordo com Fabio, documentar a ocorrência é o fator principal nesse caso, pois registra a dinâmica do acidente e o cenário, “pintando o quadro” do que realmente aconteceu, além de detalhar possíveis infrações. “Isso ajuda a evitar o ‘diz-que-me-diz’, fornecendo provas que podem ser analisadas pela perícia para identificar o responsável pelo acidente”, explica. Em casos de resistência por parte do outro motorista em fornecer informações, é importante anotar a placa e o modelo do carro, que devem ser informados ao registrar o boletim de ocorrência. Se o terceiro possuir seguro, ele deve registrar o acidente e fornecer o código do sinistro da seguradora. No caso de seguros menores ou cooperativas, anote o nome completo do proprietário e a placa do veículo.

A importância do seguro

Para dirigir com mais tranquilidade, o seguro automotivo é essencial. “Há uma série de benefícios que visam proteger o motorista, proporcionando uma experiência de condução mais segura”, afirma o supervisor. Além de oferecer segurança e alívio econômico em caso de acidentes, os seguros incluem uma variedade de coberturas personalizáveis: desde danos causados por desastres naturais ou furtos, até assistência para reboque, despesas médicas relacionadas a acidentes e a valorização do veículo. Existem sempre opções de seguro para atender às necessidades específicas de cada motorista. Apesar disso, segundo a Confederação Nacional das Empresas de Seguros Gerais, Previdência Privada e Vida, Saúde Suplementar e Capitalização (CNSeg), cerca de 70% dos veículos no Brasil ainda não estão assegurados.

Escolher um seguro pode parecer uma tarefa complicada, mas Fabio afirma que é mais simples do que parece: “É importante responder a perguntas como: Quais são minhas necessidades como motorista? Qual seguro cabe no meu orçamento? Moro em uma área onde meu carro está sujeito a desastres naturais? No Paraná, por exemplo, recentemente ocorreram ventos fortes causados por mudanças climáticas abruptas, que resultaram em árvores caindo sobre carros em várias cidades. Investir em um seguro adequado pode ajudar a mitigar o impacto econômico desses eventos.”

O V1, que atua com locação e assinatura de carros, oferece proteções contratuais contra avarias, furto, roubo e incêndio, conforme as condições e franquias estabelecidas no contrato. Além disso, disponibiliza coberturas adicionais para proteção de vidros, faróis, lanternas e retrovisores, bem como a opção de carro reserva em casos de sinistros, dentro do prazo escolhido pelo cliente.

Segurança no trânsito

Dirigir com segurança é responsabilidade de todo motorista, mas como melhorar a condução? Fabio destaca alguns elementos fundamentais: “Alguns dos cuidados óbvios, mas que muitos acabam ignorando, são justamente os mais importantes. ‘Se beber, não dirija’; ‘use cinto de segurança’; ‘não use celular ao volante’ são exemplos básicos de cuidados que todo motorista deve seguir. Afinal, são normas reforçadas por lei e fazem parte das orientações do Código de Trânsito Brasileiro. Outro fator significativo para ter mais segurança no trânsito é participar das aulas de direção defensiva, que ajudam a evitar o envolvimento em acidentes.”

Outras dicas importantes incluem respeitar a sinalização, manter distância segura entre veículos, estar sempre atento à condução e realizar a manutenção regular do veículo, diminuindo o risco de imprevistos decorrentes de desgaste. “Trânsito seguro é dever de todos, e podemos alcançar índices de acidentes cada vez menores por meio da conscientização coletiva”, finaliza o supervisor do V1.

 

Sobre o V1

O V1 é uma plataforma de mobilidade urbana que atua no aluguel e assinatura de carros de forma 100% digital, para uso pessoal e empresarial. Oferece soluções em gestão de frotas terceirizadas para empresas, fleet service, traslado de pessoas e outras demandas personalizadas. Considerado um dos maiores players do setor no país, o V1 faz parte do Grupo Águia Branca e atua nas cidades de Vitória (ES) e Curitiba (PR). O app está disponível na Apple Store e Google Play. Mais informações: https://v1.com.br/blog.

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O Sem Parar, plataforma de soluções para o carro, acaba de lançar a Mega Black, campanha anual de descontos que reúne ofertas exclusivas no SuperApp Sem Parar, além de condições especiais para novos clientes de tag e benefícios diferenciados para o cartão de crédito Sem Parar Mais. A ação integra a estratégia da companhia de impulsionar os produtos e fortalecer o ecossistema digital da marca, ampliando o acesso a soluções que facilitam a vida dos motoristas em todo o País.  

Durante o período da Mega Black, clientes que realizarem o pagamento de débitos veiculares pelo SuperApp em novembro receberão um cupom de R$ 50 de desconto no IPVA 2026 e um mês gratuito do Alerta de Multas — serviço que notifica automaticamente o motorista sobre multas, IPVA e licenciamento, garantindo mais controle e praticidade.  

Outros produtos do portfólio também terão descontos especiais: CRLV e histórico veicular com 25% de desconto, Mecânico Online com um mês gratuito, além de promoções em microsseguros e proteções, onde ao contratar assistência auto, proteção auto, proteção pessoal, seguro financeiro e fatura protegida nas modalidades básico, plus ou premium, o cliente recebe dois meses de seguro viagem grátis.  

Já para novos clientes do cartão de crédito Sem Parar Mais, haverá cashback em dobro por 6 meses e descontos especiais.    

A tag Sem Parar também entra na Mega Black com condições promocionais, válidas para novas adesões realizadas durante o período da campanha.   

“A Mega Black é uma forma de conectar ainda mais os motoristas ao nosso ecossistema digital, oferecendo serviços que simplificam a rotina, geram economia e ampliam as possibilidades dentro e fora do carro”, comenta Gustavo Diamantino, diretor de Growth e Vendas Digitais do Sem Parar.  

A campanha é válida em todo o território nacional e pode ser acessada diretamente no site e SuperApp Sem Parar, disponível para Android e iOS.    

 

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O Licenciamento anual é uma obrigatoriedade para todos os donos de veículos no Brasil. Assim como acontece com o IPVA, que assegura o direito de rodar legalmente e deve ser quitado dentro do prazo definido por cada estado. 

Quando há atraso, o motorista pode receber juros calculados pela Selic, multa de R$293,47, perder sete pontos na CNH e até ter o veículo apreendido. 

Com o objetivo de facilitar essa rotina, O Gringo, SuperApp do motorista, oferece uma plataforma integrada que permite consultar, pagar o licenciamento e emitir o CRLV digital de forma prática e segura. 

Passo a passo para resolver o Licenciamento pelo Super App do Gringo: 

  • Baixe o Super App 

Disponível para Android e iOS. 

  • Informe os dados do motorista e do veículo 

Assim é possível consultar todos os débitos veiculares pendentes do automóvel, incluindo o Licenciamento. 

  • Realizar o pagamento 

Na tela de débitos veiculares, o valor do Licenciamento já aparece atualizado. Depois, é só escolher como pagar: Pix, boleto, Nupay ou em até 12x no cartão. 

Sobre o Gringo  

O Gringo foi fundado em 2019 com o propósito de simplificar a vida dos mais de 80 milhões de motoristas brasileiros. Por meio do SuperApp, que já conta com 20 milhões de clientes, os motoristas têm acesso a uma forma simples, segura e personalizada de monitorar e realizar serviços relacionados a seus documentos e veículos, além de contratar seguros e solicitar empréstimos. A startup atua em São Paulo, Minas Gerais, Rio de Janeiro, Espírito Santo, Paraná, Santa Catarina, Rio Grande do Sul, Distrito Federal, Goiás, Mato Grosso do Sul, Bahia, Pernambuco, Maranhão e Rondônia. 

O Gringo é o SuperApp mais baixado na categoria Auto, com nota 4,8 no Google Play e App Store; possui índice 9,8 e o selo RA1000 no Reclame AQUI; integra o programa Scale-Up Outlier da Endeavor e o Google for Startups. É o atual vencedor do Prêmio Reclame AQUI na categoria Serviços – Transporte para Condutores e a única empresa de tecnologia presente no Ranking RA. 

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Em clima de Halloween, o Sem Parar, plataforma de soluções para o carro, lança a segunda edição de sua campanha de seguros com a participação de Márcia Sensitiva, influenciadora e astróloga que conquistou o público com seu bom humor e irreverência. Com o mote “Sem Parar Seguros: proteção contra os sustos da vida real”, a ação reforça o posicionamento da marca como parceira de quem busca segurança e tranquilidade no dia a dia.  

A campanha dá sequência ao sucesso da versão anterior, lançada em 2024, que registrou mais de 26 milhões de impressões, sendo 5,5 milhões geradas por influenciadores e 17,9 milhões em mídia digital.  

Neste ano, Márcia retorna para mostrar que, quando o imprevisto acontece, é melhor estar protegido com um seguro Sem Parar. Com linguagem leve e divertida, a influenciadora conecta o universo místico ao cotidiano do trânsito, destacando o portfólio de soluções da marca, que vai desde martelinho de ouro a assistência e guincho. Tudo para reforçar, com bom humor, que estar preparado para os imprevistos da vida real é sinônimo de tranquilidade  

“O Halloween é a oportunidade perfeita para falar sobre proteção de um jeito leve e divertido, aproximando ainda mais o público da marca. Queremos mostrar que ter um seguro pode ser simples, acessível e sem complicação, uma escolha inteligente para garantir tranquilidade e prevenção. E ninguém melhor que a Márcia para transmitir essa mensagem com o humor e o carisma que só ela tem”, afirma Catharina Donato, Diretora de Marketing do Sem Parar.   

A ação será multicanal, com ativações integradas conectando canais direcionados a relacionamento com clientes da marca e mercado, alcançando assim o público em diversos pontos de contato e garantindo visibilidade e engajamento em toda a semana do Halloween. 

Com 25 anos de história, o Sem Parar segue expandindo sua plataforma com mais de 30 serviços em seu portfólio e fortalecendo a vertical de seguros, oferecendo soluções que vão além da passagem automática, com praticidade e proteção para milhões de motoristas tudo em um único lugar. 

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