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Alterações no seguro: quando e como fazer?

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Alterações no seguro: quando e como fazer?
Crédito:sommart/iStock
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Fatos da vida podem ensejar mudanças na apólice de seguros, e, para isso, é preciso acionar o endosso de seguro; entenda o que significa o termo

Quando se contrata um seguro, uma série de informações importantes devem ser passadas para a seguradora, tais como: o nome dos beneficiários, o valor do bem segurado, o tipo de seguro desejado, entre várias outras. Ao final do processo de contratação, é gerada uma apólice. Este é o documento que formaliza o vínculo entre seguradora e segurado e detalha todas as condições do que foi contratado.

Contudo, durante a vigência do seguro, pode ser que alguma informação precise ser alterada, seja ela a própria vigência, prazos, o tipo de cobertura, ou até mesmo informações mais simples, como endereço, estado civil ou a alteração do bem segurado em si. Neste caso, se faz necessária a formalização desta alteração, pois, caso contrário, a apólice deixa de ser válida. Para isso, é acionado o endosso.

O que é o endosso de seguro?

O termo endosso se refere a um documento emitido pela seguradora, enquanto a apólice está vigente, que confirma e torna oficial qualquer alteração. É importante que seja feito por meio de um corretor, pois o profissional será capaz de informar se haverá alguma mudança de valor ou até mesmo de franquia. Sempre que há alteração no tipo de risco, o endosso deve ser acionado.

Por meio dele, a seguradora é contatada e pode ou não aceitar a alteração. Caso aceite, terá então um prazo de 15 dias para emitir o documento, de acordo com a circular nº. 642 da Superintendência de Seguros Privados (SUSEP). Há casos em que o encerramento da apólice pode ser mais interessante do que o endosso, por isso a importância de um olhar profissional sobre essa questão.

Entendendo os casos

São casos em que as alterações ensejam um aumento no prêmio, o que pode tornar as condições da forma que estão acordadas piores, se comparadas com um novo contrato. Afinal, para cada tipo de risco e de cobertura, há um valor correspondente. Com o endosso, não é diferente, e novos parâmetros podem certamente gerar novos valores.

Os casos em que a seguradora não aceita as alterações geralmente são devido ao aumento de risco do bem segurado. No caso do seguro de vida, por exemplo, pode ser o aumento da exposição do segurado a algum agente perigoso. Já no caso do seguro de automóvel pode ser a indicação de um condutor cujo perfil encarece a apólice.

Fazendo a alteração nos dados

No caso de mudança em apólices de seguro individual, porém, algumas seguradoras facilitam a mudança através do contato direto com canais de atendimento. Essa alteração vale especialmente para dados simples, como mudança de endereço ou alteração na forma de pagamento, por exemplo.

Em outros casos, o endosso de seguro passa por uma triagem por parte da seguradora, a fim de qualificar as alterações. De qualquer forma, é importante que o segurado revise regularmente o seguro, de forma a assegurar que a cobertura está de acordo com a sua necessidade. Afinal, os fatos da vida mudam constantemente e com velocidade, e o seguro deve refletir as necessidades atuais do segurado para total cobertura e tranquilidade.

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