Veja o que deve ser levado em consideração para potencializar a estratégia de marketing de influência.
Investir em marketing de influência é uma estratégia publicitária capaz de promover produtos de forma orgânica e criar um engajamento mais autêntico e pessoal com o público. Segundo a pesquisa The 2024 Influencer Marketing Report, produzida pela Sprout Social, 49% dos consumidores fazem compras motivados pelos influenciadores digitais.
O Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae) explica que, quando um influenciador apresenta um serviço ou produto a partir da sua própria experiência, ele transmite a sua credibilidade e estabelece uma ligação entre os seus seguidores e a marca.
Dessa forma, é criada uma conexão genuína que os leva a avançar até o checkout da loja, finalizando suas compras.
O potencial desse profissional vai além de impulsionar as vendas, moldando o comportamento do consumidor em um mercado competitivo. No entanto, para que esse efeito seja atingido, a marca deve saber encontrar o influenciador adequado, que garanta que a mensagem transmitida seja coerente e ressoe com os consumidores.
O primeiro passo é definir quais são os objetivos ao trabalhar com o influenciador, seja aumentar o conhecimento sobre a marca, destacar um produto ou alcançar um novo público. A contratação requer um planejamento estratégico, levando em conta fatores como o número de seguidores, engajamento e autenticidade.
Microinfluenciadores podem ser mais interessantes para o empreendedor
De acordo com o Sebrae, as empresas estão apostando cada vez mais nos influenciadores que contam com até 20 mil seguidores, também chamados de microinfluenciadores, visto que eles conseguem estabelecer um relacionamento mais próximo com os seus seguidores e exercem maior influência sobre eles.
Uma pesquisa realizada pelo Small Business Trends, divulgada pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL), aponta que eles apresentam taxas de engajamento maiores do que as dos macroinfluenciadores. Além disso, seus valores são inferiores aos praticados por aqueles com milhões de seguidores, oferecendo custo-benefício mais acessível para o empresário que está investindo em criar loja virtual e nas respectivas estratégias de divulgação.
Métricas de engajamento são mais relevantes que número de seguidores
Apesar de ter um impacto considerável, o número de seguidores não deve ser o principal critério para a seleção do influenciador ideal. Muitos deles podem ser inativos ou até mesmo comprados, prática considerada inadequada pelo Instagram e que pode comprometer a autenticidade da colaboração.
Por isso, é importante focar nas métricas relacionadas ao engajamento que refletem a real interação do influenciador com sua audiência. O número de reações em seus conteúdos, compartilhamentos e comentários indicadores mais confiáveis do impacto que o influenciador pode ter e podem ser solicitados ao profissional antes da formalização do contrato.
Observe a reputação
Além de analisar o desempenho comercial do influenciador, o Sebrae indica que é importante pesquisar com cuidado seu comportamento dentro e fora das redes sociais. Um deslize ético pode gerar repercussões negativas e afetar a percepção do público sobre a marca.
Para isso, é possível investigar a reputação em diferentes plataformas, verificando se existe um histórico de polêmicas ou ainda de conflitos com outras empresas. É fundamental escolher profissionais confiáveis e que reflitam a sua imagem positiva para a marca.
Leve em consideração o nicho
O Sebrae aponta ainda que uma das vantagens de trabalhar com influenciadores é a segmentação de público, visto que eles têm uma comunidade própria, também chamada de nicho. Dessa forma, é possível segmentar a audiência que vai receber informações sobre determinado serviço ou produto.
Para uma marca especializada em produtos de beleza e cuidados com a pele, por exemplo, pode ser mais interessante colaborar com influenciadores que compartilham dicas de maquiagem, rotinas de cuidados e avaliações de produtos.
Em contrapartida, associar-se a um influenciador do nicho de tecnologia ou games pode resultar em uma mensagem desconexa e pouco impactante. O público-alvo do influenciador deve ser um potencial cliente para o negócio. Caso contrário, a publicidade perde a eficácia.
Valorize conteúdos autênticos e monitore os resultados
Outro aspecto que deve ser levado em consideração na escolha do influenciador é a qualidade de seus conteúdos. Uma boa publicidade não pode parecer forçada, mas sim soar natural e genuína, de forma que o produto seja parte integrante da rotina do influenciador, tornando a mensagem mais convincente.
Além disso, para avaliar se a parceria está sendo bem-sucedida, é necessário acompanhar o desempenho das campanhas desenvolvidas e mensurar resultados, monitorando métricas como engajamento, cliques e conversões, além de feedbacks qualitativos dos seguidores. Ao olhar para os números, é possível identificar o que funcionou, o que pode ser aprimorado e como a colaboração com a pessoa influenciadora impactou a marca.
